FROM B TO Z

B-יזנס בשנת 2022
חייב לדבר לדור ה- Z

FROM B TO Z

B-יזנס בשנת 2022
חייב לדבר לדור ה- Z

חושבים
שאתם מכירים
את דור ה-Z?

חושבים שאתם יודעים מה הם רוצים? למה הם שואפים ?
מה המטרות שלהם ? איך הם מתנהגים ומה הם חושבים?

כדאי שתחשבו שוב

הגיע הזמן לפקוח את העיניים ולגלות שיש כאן דור מתוחכם יותר, מאתגר יותר וכזה שמצליח לראות באופן שקוף את כל המניפולציות. זה הדור שנולד עם הסמארטפון ביד. הדור שישנה את חוקי המשחק.
ומי שלא יבין את הדור, יישאר מאחור.

דור האמילי
=
אני
מה יוצא
לי מזה

זה לא משנה אם אתם מנכ"לים של דור ה-X שמנהלים חברות של מיליונים או שבכלל נולדתם לדור ה-Y ואתם חושבים שיש לכם מושג איך מדברים לאותם צעירים.

תנו לי להגיד לכם
בדיוק כמו שילדי דור ה-Z אומרים:

כדאי שתחשבו שוב

כמה אתם לא מבינים.

אז איך גורמים

לדור ה-Z

לא לשים עליכם X?

אתם צריכים לעשות

CHANGE

נעים להכיר,
יעל פישר וינר
מומחית לדור ה-Z והבעלים של חברת CHANGE-Z. אני מובילה ארגונים לטרנספורמציות דיגיטליות, לחדשנות, יצירת חווית לקוח וניהול מערכי שירות המבוססים על דפוסי החשיבה של קהל היעד, להטמעת שיטות אפקטיביות לגיוס עובדים ולקוחות מדור ה Z. מנחת קבוצות, מנטורית ואמא לחמישה Zומרים, כפי שנהוג לקרוא להם.

Zומרים
הם ההיפך
הגמור
מBומרים

הכל מתחיל בהבנה שיש כאן אנשים שמתנהגים אחרת, מדברים אחרת וצורכים אחרת מכל מה שאתם מכירים או חושבים שאתם מכירים. אז נעים מאוד, זה הזמן להכיר את ילידי שנות סוף שנות ה-90 ותחילת שנות ה-2000 המכונים דור ה-Z .

בניגוד לדורות הקודמים, שהיו צריכים להבין מה זה אינטרנט ולמה צריכים אותו, הם נולדו לתוך המהפכה הטכנולוגית אחרי שהיא הסתיימה. הם לא צריכים שיעורים באוריינות דיגיטלית כי הם האנשים הכי דיגיטלים שתפגשו, לפחות עד שיגיע הדור הבא. הם נולדו לעולם מעורער ולכן, בניגוד לדור ה-Y התזזיתי הם מחפשים יציבות בטוחה. הדור הזה מאופיין כגלובלי, ויזואלי וטכנולוגי ובעל יכולות למידה אדירות וחוסר יכולת להכיל את מי שמנסה לערבב אותו. מדובר בדור שמחפש אמת.

זה הזמן
ללחוץ על
CTRL-Z

העולם משתנה בקצב שיא אז כדאי שתאמצו כמה שיותר כלים כדי להכיר את דור ה-Z. ואני יודעת לעזור לכם להצליח במשימה. עם 25 שנות שירות בצה"ל, קיבלתי ראשונה את הדור הזה לפני כולם כלקוחות ובהמשך כעובדים ולמדתי על מי ועל מה מדובר. כחלק ממהלך ההיכרות הזה, זכיתי להקים את לשכת הגיוס הדיגיטלית לבני הנוער המועמדים לשירות צבאי. בנוסף אני מנהלת טרנספורמציות דיגיטליות וניו דיגיטל תוך הכוונה לדור ה-Z שפשוט דורש אותם באופן טבעי.

היכולות שפיתחתי מאפשרות לי מתן ערך מוסף לארגונים, ליווי והובלת ארגונים ליצירת פתרונות דיגיטליים מהפכניים ואפקטיביים, ניהול נכון של הניו דיגיטל והנוכחות ברשת החברתית והקניית ידע, מיומנויות וכלים למנהלים לניהול והובלת תהליכים בעידן החדש.

להזמנת פגישת אפיון לחברות וסדנאות
שיעזרו לכם להישאר רלוונטיים לדור ה-Z
צרו קשר:

z CHANGE

ארגונים וחברות שלא יפנימו את השינויים המתרחשים היום לנגד עיניהם, לא ישכילו לאמץ את מנועי הצמיחה החדשים ולא יעשו את התאמות הארגוניות הנדרשות, ימצאו את עצמם במהירות כלא רלוונטיים בעידן השיווקי החדש ויישארו מחוץ למשחק.

אז מה בכלל הם רוצים?

קבלו 10 דברים
שחשובים לדור ה-Z וכדאי מאוד
שהם יהיו מהיום חשובים גם לארגון שלכם:

קבלת ערך

מדובר בדור שמחפש ערך בקניה שלו. העובדה שהם רוכשים את המוצרים או את השירותים של אותה חברה מעידה על עולם הערכים שלהם. אז תבדקו שהמותג שלכם לא מנצל, לא מזהם ותורם ליצירת עולם טוב יותר.

דיגיטליות

זה אמנם כמעט מתבקש אבל יש מותגים שעדיין לא הפנימו את הצורך בלהיות דיגיטלי. לבני הדור הזה אין בעיה לנהל שיח וירטואלי עם נציג ובלבד שיענה להם על השאלות – כללל השאלות ומהר.

יושרה ואותנטיות

בני הדור הזה מזהה בשניות מתי מנסים למכור להם מוצר שהאג'נדה שעומדת מאחוריו אינה אג'נדה אמיתית והיא משרתת קידום אינטרס. אז תחשבו טוב טוב לפני שאתם מאמצים עמדה שלא תואמת לערכים, אחרת זה יכול לחזור אליכם כמו בומרנג (והפעם לא כאפקט בסטורי).

שקיפות

גם אם המוצר שלכם רק בתחילת דרכו כל עוד ידברו על כך בשקיפות הם יגלו הבנה והערכה לכך.

ערכי המותג
חשוב לדבר אליהם מתוך ערכי המותג, מתוך חיבור לערכים הגבוהים של אנרגיה ירוקה, קהילתיות, חדשנות והשפעה.
שירות

מקומו של השירות הופך להיות משמעותי יותר, הם מצפים ליחס אישי ותקשורת רציפה בינם לבין המוכרים בתהליכי השירות או הרכישה.

מובייל first
הגבירו את השימוש בטכנולוגיה נוחה לשימוש בכף היד מהסלולרי בכל מקום, התאימו את האתר שלכם שיהיה מכוון למכשירים שנמצאים איתם 24/7, הם חסרי סבלנות לגבי אתרים איטיים ונוטשים אותם באותה המהירות שהם נכנסו אליהם.

מתנות והנחות

נשמע טריוויאלי אבל!! בני הדור הזה אוהבים לצבור נקודות ומשתמשים בהנחות קבוצתיות המבוססות על חוות דעת והמלצות.

התקדמו לכסף חדש

תנו העדפה לרכישה באמצעות אפליקציות להעברת כסף ופחות בכסף מזומן או כרטיס אשראי

חוות דעת

תנו להם להביע את דעתם על חוויית השירות. ברגע שהם אוהבים אתכם, הם כבר ידאגו לספר לכל החברים שלהם את
זה ואתם רק תרוויחו אבל אם לא….אמממממ חבל.

איך תוכלו
לגרום להם
לרצות אתכם?

זה לא משנה אם אתם ארגון שרוצה לגייס עובדים חדשים מדור ה- Z או חברה מסחרית שמחזרת אחריהם בתור צרכנים. המתודות שאני פיתחתי במשך השנים יכולות לעזור לכם להישאר רלוונטיים.

1. יצירתיות וחדשנות בהלימה למאפייני הארגון וקהל היעד.
2. הקשבה לקול העובד – בניית מערכת יחסים כמתכון להצלחה. שימוש במודלים
מתחום הפסיכולוגיה החיובית.
3. ליווי צוות המנהלים תוך הקניית מיומנויות לעיצוב הזהות האישית כמנהל בעידן
החדש – מעבר ממנהל למנטור עבור העובד.
4. הטמעת תרבות וסביבה ארגונית של למידה.
5. חיבור תהליכי הדיגיטל והאוטומציה של דור ה – Z למטרות השיווקיות
החברתיות התדמיתיות של הארגון, חיזוק המוניטין של החברה ועמידה ביעדים
ובתוצאות.
6. צמצום הפער הבין דורי בקרב עובדי הארגון להגברת הסינרגיה הארגונית,
רלוונטיות וערך מוסף. להתאים למה שאנחנו כותבים באודות.

להזמנת פגישת אפיון לחברות וסדנאות
שיעזרו לכם להישאר רלוונטיים לדור ה-Z
צרו קשר:

z CHANGE

יש לכם עובדים מדור ה-Z?

רוצים להיות מוכנים אליהם לפני שהם נכנסים לארגון שלכם?
אלו הדברים שחשוב לכם לדעת:

מדובר בדור שלא מאמין בשילוב קריירה ומשפחה
חשובה להם ההפרדה בין מקום העבודה לחיים הפרטיים שלהם. מבחינתם הם עובדים כפרילנסרים כדי ליצור הגשמה ורוצים לסיים את ההתחייבויות שלהם לעבודה ולהתפנות
למה שחשוב להם.

תנו להם להרגיש יצירתיים
בני דור ה Z מחפשים מקום עבודה שיביא לידי ביטוי את היצירתיות שלהם מקצועות שנולדו בעשור האחרון, אנשי דיגיטל, יוצרי חווית לקוח, סרטונים, פודקסטים, גיימרים, כותבי תוכן וכוכבי רשת יתפתחו ויתחזקו.
הגשמה עצמית
כתובים מאוד דומה- צריך לדייק את זה או לבחור מאפיינים מובהקים יותר . ההגשמה העצמית שלהם בכך שרוצים לדעת שקולם נשמע בארגון ושיש להם אופק קידום הם מאמינים שהם יתקנו את העולם. הם רוצים להשפיע על כמה שיותר אנשים. הערך של השפעה, שינוי החיים באופן משמעותי, הוא מה שמוביל אותם.
ערך הקיימות
מדובר בדור שרוצה להציל את כדור הארץ מההרס של הדורות הקודמים. הם מרבים להתנדב ומחפשים מצפן מוסרי שמייצג את האתיקה הפנימית שלהם.
חסמים רגשיים
חרדה נתפסת על-ידי בני דור ה־Z כחסם הרגשי המהותי ביותר עבורם עם כניסתם לשוק העבודה.
יזמות
הם בעלי חשיבה יזמית עסקית, תושייה ,יוזמה ורצון לעבוד קשה כדי להצליח. הם מאמינים ביצירת הזדמנויות שאינן קיימות בהווה.
הם מחפשים בארגון שלושה מרכיבים מרכזיים:
שייכות, מנהיגות ומהות.

מבחינתם השייכות למקום העבודה זה להיות שייך למקום בו יוכלו להרחיב את מעגל החברים, להשתתף באירועים ושדעתם תשמע. כשכל זה מתקיים התגמול הכספי הופך להיות משני במוטיבציה שלהם.

אז איך אני אחבר
את העסק שלכם
לדור ה-Z?

הרצאה
שבסופה תדעו את כל מה שצריך לדעת
על דור ה-Z ואף יותר מזה.

פגישת איפיון
בהם אנתח את המותג שלכם ואעזור לכם
לבצע את ההתאמות הנכונות.

הקמת מערך דיגיטלי
כל הכלים שיכולים לעזור לכם להגיע אל דור ה-Z באופן ישיר.

הקמת קהילה
שתיצור את השייכות שהדור הזה כל כך רוצה וצריך
כדי להתחבר אליכם.

בניית מסע לקוח
מדובר בשפה חדשה שצריך ללמוד אותה ולגרום
לדור ה –Z להתחבר אליכם לכל אורך הפאנל בלי לנטוש.

בניית מהלכי גיוס חדשניים
איך גורמים לבני הדור הזה לבוא אליכם ויותר חשוב
מה יגרום להם להישאר.

סדנאות
בנושא הכרה מהירה של דור ה-Z תוך שימוש
בפרקטיקות ייחודיות שפותחו על ידי.

שיווק דיגיטלי
להבין את השפה המכירתית שמדברת לבני דור הZ-.

מנטורינג
הבנה מ A ל-Z של דור ה-Z וליווי אישי וצמוד של ההנהלה

להזמנת פגישת אפיון לחברות וסדנאות
שיעזרו לכם להישאר רלוונטיים לדור ה-Z
צרו קשר:

z CHANGE

עיצוב ואסטרטגיה שיווקית נוגה וידר

דילוג לתוכן